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      人才招聘

      企业招聘信息

      中信银行客服招聘

      文字:[大][中][小] 2017-12-11  浏览次数:6988

      岗位职责:
      1. 负责接听客户电话,解决各项业务客户的问题;

       

       

      工作地址:经开区莲花电子商务产业园

       

      联系电话:0551-63433861 张经理

       


      2. 通过电话与客户进行?#34892;?#27807;通了解客户存在的问题以及客户需求;


      3. 学习最新业务流程,提高业务能力。


      任职资格:


       


      2. 爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录;


      3. 声音甜美、富有磁性、口齿清晰、普通话标准 ,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通;


      4. 有较好的应变能力和较强的学习能力;


      5. 具有良好的服务意识,逻辑思维能力强,责任?#26143;浚?/p>


      6. 熟悉电脑及自动化办公操作,汉?#36136;?#20837;速度不低于30字/分钟;


      7. ?#20449;?#19981;限,有客服中心工作经历及优秀应届毕业生者优先考虑

       

      1. 统招全日制大专学历,优秀者可降低条件;

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